Remboursement Politik
1. ÄR RECHTER, DE SOFTWAREVERTRAG ZE KËNNEGELEN
1.1 De Kontrakt ophiewen wéinst eppes, wat mir gemaach hunn oder maache wäerten.
Wann Dir e Kontrakt aus engem Grond, deen an (a) bis (d) hei ënnendrënner genannt ass, kënnegt, endet de Kontrakt direkt a mir erstatten Iech de ganze Betrag fir déi Zäit an dësem Kalennerjoer, déi d'Software net geliwwert gouf. D'Grënn sinn:
(a) mir hunn Iech iwwer e Feeler am Präis vun der Software informéiert, déi Dir bestallt hutt, an Dir wëllt net weidermaachen;
(b) et besteet e Risiko, datt d'Liwwerung vun der Software wéinst Eventer ausserhalb vun eiser Kontroll däitlech verspéit ka ginn;
(c) mir hunn d'Liwwerung vun der Software dëst Kalennerjoer aus technesche Grënn ënnerbrach, oder Iech matdeelen, datt mir se aus technesche Grënn ënnerbriechen, an all Fall fir eng Period vu méi wéi 14 Deeg; oder
(d) Dir hutt e gesetzlecht Recht, de Kontrakt ze kënnegen, well mir eppes falsch gemaach hunn.
1.2 Wann Dir net d'Recht hutt, Är Meenung z'änneren.
Dir hutt kee Recht, Är Meenung iwwer digital Produkter z'änneren, nodeems Dir ugefaangen hutt, dës erofzelueden oder ze streamen, dorënner och d'Software.
Dir hutt kee Recht, Är Meenung iwwer op Bestellung gemaachte Wueren, wéi zum Beispill Simulatoren, z'änneren.
1.3 Wéi laang hunn ech Zäit fir meng Meenung z'änneren?
Wéi laang Dir Zäit hutt, hänkt dovun of, wat Dir bestallt hutt a wéi et geliwwert gëtt. Wann Dir digitalen Inhalt fir den Download oder Streaming kaaft hutt, inklusiv der Software, hutt Dir 14 Deeg nodeems mir Iech eng E-Mail geschéckt hunn, fir ze bestätegen, datt mir Är Bestellung akzeptéieren, oder, wann et méi fréi ass, bis Dir mam Download oder Streaming ufänkt. Wann mir Iech den digitalen Inhalt direkt geliwwert hunn an Dir deem bei der Bestellung zougestëmmt hutt, hutt Dir kee Recht, Är Meenung z'änneren.
Fir all Hardware hutt Dir d'Recht, all Produkter, déi net op Bestellung hiergestallt goufen, bannent 14 Deeg no der Liwwerung zréckzeginn. virausgesat datt d'Wuer ongebraucht, an hirer Originalverpackung, mat all Deeler an Accessoiren abegraff, an an engem Zoustand zréckginn gëtt, deen e neie Verkaf erméigleche kann. Mir behalen eis d'Recht vir, eng Remboursement ze refuséieren oder e Präisofzuch ze maachen, wann den zréckgeschéckten Artikel Gebrauchszeeche, Schued oder fehlend Komponenten weist.
Fir all Zweiwel ze vermeiden, ginn all KartSim Esports, Pro an Ultimate Simulatoren op Bestellung hiergestallt. Dir hutt keng Remboursement méi bannent 14 Deeg nom Bestellungsdatum oder nom Ufank vun der Produktioun vum Simulator, jee nodeem wéi en Datum fréier ass.
2. WÉI KËNNT DIR DE VERTRAG MAT EIS OPÉNGEN (OCH WA DIR ÄR MENING GEÄNNERT HUTT)
2.1 Sot eis, datt Dir de Kontrakt kënnege wëllt.
Fir de Kontrakt mat eis ze kënnegen, informéiert eis w.e.g. iwwer:
(a) Telefon oder E-Mail. Rufft de Clientsservice ënnert +44 (0) 1327 226 976 un oder schéckt eis eng E-Mail un sales@kart-sim.com.
Gitt w.e.g. Ären Numm, Är Wunnadress, d'Detailer vun der Bestellung an, wa méiglech, Är Telefonsnummer an E-Mail-Adress un.
2.2 Wéi mir Iech d'Suen zréckerstatten.
Mir erstatten Iech de Präis, deen Dir fir d'Software an d'Servicer bezuelt hutt, iwwer déi Bezuelmethod, déi Dir benotzt hutt, virausgesat datt Dir d'Recht hutt, ze kënnegen an dëst bannent 14 Deeg nodeems Dir Är Steam ID64 uginn hutt an d'Software net erofgelueden hutt.
Mir erstatten Iech de Präis, deen Dir fir déi net op Bestellung gemaachte Wueren bezuelt hutt, mat der Bezuelmethod, déi Dir benotzt hutt, virausgesat datt Dir d'Recht hutt, d'Wueren ze annuléieren an dat bannent 14 Deeg no der Liwwerung gemaach hutt. an datt déi zréckgeschéckt Wueren den Ufuerderungen fir ongebraucht, verpackt, komplett an nei verkaaft Zoustand entspriechen, déi an der Klausel 1.3 beschriwwe sinn.
2.3 Wéini Är Remboursement gemaach gëtt.
Mir maachen all Remboursementer, déi Dir zoustinn, sou séier wéi méiglech. Wann Dir Äert Recht ausübt, Är Meenung z'änneren, da gëtt Är Remboursement bannent 14 Deeg nodeems Dir eis matgedeelt hutt, datt Dir Är Meenung geännert hutt, oder 14 Deeg nom Empfang vun der zréckgeschéckter Wuer (wat och ëmmer spéider ass) gemaach.
3. EIS RECHTER, DE VERTRAG ZE KËNNEGELEN
3.1 Mir kënnen de Kontrakt kënnegen, wann Dir en brécht.
Mir kënnen de Kontrakt fir e Produkt zu all Moment kënnegen, andeems mir Iech schrëftlech beendegen, wann:
(a) Dir gitt eis net, bannent enger raisonnabler Zäit nodeems mir eis dofir gefrot hunn, Informatiounen, déi néideg sinn, fir datt mir d'Produkter liwwere kënnen, zum Beispill [Är E-Mailadress, Numm, Steam ID, Telefonsnummer an Adress;
(b) mir verdächtegen oder feststellen, datt Dir d'Software [an/oder d'Dokumentatioun] fir kommerziell Zwecker oder soss wéi als Konsument benotzt hutt oder plangt ze benotzen, oder soss a Verletzung vun dësem Kontrakt;
(c) wann Dir géint dës Konditioune verstéisst.
3.2 Dir musst eis entschädegen, wann Dir de Kontrakt brécht.
Wa mir de Kontrakt an de Situatiounen, déi an der Klausel 5.1(b) festgeluecht sinn, kënne mir Iech eng Tax vun £10.000 plus TVA fir all Kalenner oder Deel dovun ofzéien oder berechnen, dat sinn d'Lizenzgebühren fir d'Benotzung vun der Software fir kommerziell Zwecker.
4. KONTAKT
Dir kënnt eis kontaktéieren op info@kart-sim.com:
KartSim Ltd.,
Eenheet 2275,
Silverstone Park,
Towcester,
NN12 8GX.