احصل على الدعم
بحاجة الى مساعدة؟
برنامج كارتسيم
هل تواجه مشكلة في تثبيت البرنامج؟ هل اللعبة لا تعمل؟ هل المسارات مفقودة؟ يغطي هذا القسم جميع حلول المشاكل المتعلقة بالبرنامج، وفيديوهات الإعداد، والأسئلة الشائعة، والتحديثات، والترخيص، والإصلاحات خطوة بخطوة لحزم KartSim Pro و Esports.
الأسئلة الشائعة
قم بتفعيل شريط عنوان URL الخاص بـ Steam:
Steam → الإعدادات → الواجهة → "عرض شريط عنوان URL الخاص بـ Steam".
ثم انقر على profile.The الرقم الطويل الموجود في عنوان URL هو معرف SteamID64 الخاص بك.
يمكنك أيضًا استخدام أي أداة بحث عن معرف Steam عبر الإنترنت إذا لزم الأمر.
يتم تثبيت KartSim Pro و Esports من خلال Steam/rFactor 2، وليس من خلال رابط تنزيل مباشر.
إليك ما يحدث بعد الشراء:
KartSim Esports: يتم تنزيلها تلقائيًا في rFactor 2 بمجرد أن يمتلكها حساب Steam الخاص بك.
KartSim Pro: قم بتثبيت rFactor 2 (البخار).
أرسل لنا معرف SteamID64 الخاص بك.
بمجرد تفعيل البرنامج، يظهر تلقائيًا ويتم تنزيله داخل محتوى Steam Workshop الخاص بك. لا يوجد ملف مضغوط أو برنامج تثبيت يدوي.
الرياضات الإلكترونية عنصر عام على منصة ستيم.
لعبة KartSim Pro هي محتوى مرخص ومحمي ويجب تفعيلها يدويًا من خلال SteamID64 الخاص بك.
بالنسبة لبرنامج KartSim Esports، يجب أن يبدأ البرنامج تلقائيًا في تنزيل تثبيت rFactor2 بعد الشراء.
إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل البرنامج، فيُرجى تجربة الخطوات التالية
تأكد من وجود مساحة تخزين كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قم بتنزيل عنصر مجاني من ورشة عمل rfactor2 على Steam (متوفر في قسم المحتوى في rfactor2) وتحقق مما إذا كان البرنامج الاحترافي سيبدأ التنزيل أيضًا.
تحقق من سلامة ملفات اللعبة - https://www.youtube.com/watch?v=dl6YjMjKUsU&t=27
قم بتثبيت برنامج rfactor2 من جديد - https://youtu.be/eIaoE3cuyW4?si=YhFOxY3R8030W7Wv
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يفيد بتفعيل برنامجك ولم يتم تنزيله إلى تثبيت rfactor2، فيرجى تجربة الخطوات التالية:
يرجى أولاً التحقق من إمكانية رؤية برنامج Pro في قائمة البرامج لديك:
تعليمات خطوة بخطوة:
• تسجيل الدخول: إلى حسابك على Steam.
في برنامج Steam أو على موقع Steam الإلكتروني، ابحث عن اسم ملفك الشخصي في أعلى الشاشة.
• مرر مؤشر الماوس فوق اسم ملفك الشخصي.
ستظهر قائمة منسدلة؛ اختر "المخزون" من هذه القائمة.
إذا لم يكن برنامج Pro مدرجًا هناك، فتحقق من صحة رمز معرف Steam 64 الذي أرسلته (لن تتمكن من فتح البرنامج من هذه الشاشة).
إذا كان البرنامج موجودًا، يمكنك تجربة ما يلي:
تأكد من وجود مساحة تخزين كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قم بتنزيل عنصر مجاني من ورشة عمل rfactor2 على Steam (متوفر في قسم المحتوى في rfactor2) وتحقق مما إذا كان البرنامج الاحترافي سيبدأ التنزيل أيضًا.
تحقق من سلامة ملفات اللعبة - https://www.youtube.com/watch?v=dl6YjMjKUsU&t=27
قم بتثبيت برنامج rfactor2 من جديد - https://youtu.be/eIaoE3cuyW4?si=YhFOxY3R8030W7Wv
يُعرف عن صعوبة إعداد جهاز محاكاة سباقات الكارتينج منزلياً ليُحاكي الواقع. فمعظم أجهزة محاكاة السباقات الجاهزة مصممة لسيارات جي تي وفورمولا، ولا تُناسب تقديم تجربة محاكاة واقعية لسباقات الكارتينج.
نتلقى اتصالات متكررة من العملاء يسألون عن الإعدادات الموصى بها لأجهزتهم المنزلية، ولكن في معظم الحالات لا نستطيع المساعدة لأن الأجهزة التي يستخدمونها ببساطة غير مناسبة لرياضة الكارتينج.
أهم خطوة هي ضبط دوران عجلة القيادة على 187 درجة, أو أقرب ما يكون إلى هذه القيمة.
للحصول على أفضل تجربة واقعية، نوصي بشدة باستخدام عجلات قيادة ودواسات مصممة خصيصًا لرياضة الكارتينج. يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة لمعدات الكارتينج المناسبة. هنا. أو بدلاً من ذلك، للحصول على حل محاكاة سباقات الكارتينج بتكلفة أقل، يرجى الاطلاع على محاكي الرياضات الإلكترونية الخاص بنا. هنا.
أدلة المستخدم
دليل إعداد خطوة بخطوة ونصائح احترافية لمحاكاة سباقات الكارتينج. من التثبيت الأولي إلى المعايرة المتقدمة، وحل المشكلات، والإعدادات المسبقة الجاهزة للسباق. كل ما تحتاجه لتكون أسرع، في وقت أقرب.
التنزيلات
احصل على أحدث برامج تثبيت KartSim، وبرامج التشغيل، والبرامج الثابتة، وملاحظات التصحيح. تنزيلات آمنة ومباشرة يتم تحديثها بانتظام. ابدأ التثبيت بنقرة واحدة.
شاهد مقاطع الفيديو التعليمية الخاصة بالدعم &
دروس الأجهزة
دروس البرمجيات
هل تحتاج إلى دعم إضافي فردي من مهندس الكارتسيم؟
احجز مكالمة دعم
مكالمة دعم فني لمدة ساعة واحدة