Politika e rimbursimit
1. TË DREJTAT TUAJA PËR TË PËRFUNDUAR KONTRATËN E SOFTUERIT
1.1 Ndërprerja e kontratës për shkak të diçkaje që kemi bërë ose do të bëjmë.
Nëse po e përfundoni një kontratë për një nga arsyet e përcaktuara në (a) deri në (d) më poshtë, kontrata do të përfundojë menjëherë dhe ne do t'ju rimbursojmë plotësisht për kohën gjatë këtij viti kalendarik që Softueri nuk është ofruar. Arsyet janë:
(a) ju kemi njoftuar për një gabim në çmimin e Softuerit që keni porositur dhe ju nuk dëshironi të vazhdoni;
(b) ekziston rreziku që furnizimi i Softuerit të vonohet ndjeshëm për shkak të ngjarjeve jashtë kontrollit tonë;
(c) ne kemi pezulluar furnizimin e Softuerit këtë vit kalendarik për arsye teknike, ose ju njoftojmë se do t'i pezullojmë ato për arsye teknike, në secilin rast për një periudhë prej më shumë se 14 ditësh; ose
(d) ju keni të drejtë ligjore për të ndërprerë kontratën për shkak të diçkaje që ne kemi bërë gabim.
1.2 Kur nuk keni të drejtë të ndryshoni mendje.
Ju nuk keni të drejtë të ndryshoni mendje në lidhje me produktet dixhitale pasi të keni filluar t'i shkarkoni ose t'i transmetoni ato, kjo përfshin edhe Softuerin.
Ju nuk keni të drejtë të ndryshoni mendje në lidhje me mallrat e bëra me porosi, siç janë simulatorët.
1.3 Sa kohë kam për të ndryshuar mendje?
Kohëzgjatja që keni varet nga ajo që keni porositur dhe mënyra se si është dorëzuar. Kur keni blerë përmbajtje dixhitale për shkarkim ose transmetim, përfshirë Softuerin, keni 14 ditë pas ditës që ju dërgojmë email për të konfirmuar se e pranojmë porosinë tuaj, ose, nëse është më herët, derisa të filloni shkarkimin ose transmetimin. Nëse ne jua kemi dorëzuar përmbajtjen dixhitale menjëherë, dhe ju keni rënë dakord me këtë kur porositët, nuk do të keni të drejtë të ndryshoni mendje.
Për çdo pajisje, ju keni të drejtë të ktheni çdo produkt të papërgatitur sipas porosisë brenda 14 ditëve nga data e dorëzimit. me kusht që mallrat të kthehen të papërdorura, në paketimin e tyre origjinal, me të gjitha pjesët dhe aksesorët e përfshirë, dhe në një gjendje të përshtatshme për rishitje si të reja. Ne rezervojmë të drejtën për të refuzuar një rimbursim ose për të bërë një zbritje nëse artikulli i kthyer tregon shenja përdorimi, dëmtimesh ose pjesësh që mungojnë.
Për të shmangur çdo dyshim, të gjitha simulatorët KartSim Esports, Pro dhe Ultimate bëhen me porosi. Ju nuk keni të drejtë për rimbursim pas 14 ditësh nga data e porosisë ose nga koha kur simulatori hyn në prodhim, cilado datë të jetë më e hershme.
2. SI TA PËRFUNDONI KONTRATËN ME NE (PËRFSHIRË NËSE KENI NDRYSHUAR MENDJEN)
2.1 Na tregoni nëse dëshironi ta ndërprisni kontratën.
Për të përfunduar kontratën me ne, ju lutemi na njoftoni duke:
(a) Telefon ose email. Telefononi shërbimin ndaj klientit në +44 (0) 1327 226 976 ose na dërgoni email në sales@kart-sim.com.
Ju lutemi të jepni emrin tuaj, adresën e shtëpisë, detajet e porosisë dhe, kur është e mundur, numrin tuaj të telefonit dhe adresën e email-it.
2.2 Si do t'ju rimbursojmë.
Ne do t'ju rimbursojmë çmimin që keni paguar për Programin dhe shërbimet me metodën që keni përdorur për pagesë, me kusht që të keni të drejtë të anuloni dhe ta keni bërë këtë brenda 14 ditëve nga dhënia e Steam id64 tuaj dhe pa shkarkuar Programin.
Ne do t'ju rimbursojmë çmimin që keni paguar për mallrat e papërgatitura sipas porosisë me metodën që keni përdorur për pagesë, me kusht që të keni të drejtë të anuloni dhe ta keni bërë këtë brenda 14 ditëve nga dorëzimi. dhe që mallrat e kthyera plotësojnë kërkesat e gjendjes së papërdorur, të paketuar, të plotë dhe të rishitur si të reja të përshkruara në klauzolën 1.3.
2.3 Kur do të bëhet rimbursimi juaj.
Ne do të bëjmë çdo rimbursim që ju takon sa më shpejt të jetë e mundur. Nëse po ushtroni të drejtën tuaj për të ndryshuar mendje, atëherë rimbursimi juaj do të bëhet brenda 14 ditëve nga momenti që na njoftoni se keni ndryshuar mendje, ose 14 ditë nga marrja e mallrave të kthyera (cilado që të jetë më e vona).
3. TË DREJTAT TONA PËR TË PËRFUNDUAR KONTRATËN
3.1 Ne mund ta përfundojmë kontratën nëse ju e prishni atë.
Ne mund ta përfundojmë kontratën për një produkt në çdo kohë duke ju shkruar nëse:
(a) ju nuk na jepni, brenda një kohe të arsyeshme nga kërkesa jonë, informacionin që është i nevojshëm që ne të ofrojmë produktet, për shembull, [adresa juaj e email-it, emri, ID-ja e Steam-it, numri i telefonit dhe adresa];
(b) dyshojmë ose zbulojmë se ju e keni përdorur ose planifikoni ta përdorni Softuerin [dhe/ose Dokumentacionin] për qëllime komerciale ose për qëllime të tjera përveçse si konsumator, ose në shkelje të kësaj kontrate;
(c) nëse kryeni ndonjë shkelje të këtyre termave dhe kushteve.
3.2 Ju duhet të na kompensoni nëse e shkelni kontratën.
Nëse e përfundojmë kontratën në situatat e përcaktuara në klauzolën 5.1(b), ne mund t'ju zbresim ose t'ju ngarkojmë një tarifë prej 10,000 £ plus TVSH-në për çdo kalendar ose pjesë të tij që është përdorur softueri, e cila është tarifa e licencës për përdorimin e Softuerit për qëllime komerciale.
4. KONTAKTI
Mund të na kontaktoni në info@kart-sim.com:
KartSim Ltd,
Njësia 2275,
Parku Silverstone,
Towcester,
NN12 8GX.