Hyvityskäytäntö
1. OIKEUTESI OHJELMISTOSOPIMUKSEN PÄÄTTÄMISEEN
1.1 Sopimuksen irtisanominen jonkin tekemämme tai aiomme tehdä tekemän teon vuoksi.
Jos irtisanot sopimuksen alla olevissa kohdissa (a)–(d) mainitusta syystä, sopimus päättyy välittömästi ja hyvitämme sinulle täyden hinnan siltä kalenterivuoden ajalta, jota ohjelmistoa ei ole toimitettu. Syyt ovat:
(a) olemme ilmoittaneet sinulle tilaamasi Ohjelmiston hinnassa olevasta virheestä, etkä halua jatkaa tilausta;
(b) on olemassa riski, että Ohjelmiston toimitus viivästyy merkittävästi vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevien tapahtumien vuoksi;
(c) olemme keskeyttäneet Ohjelmiston toimituksen tänä kalenterivuonna teknisistä syistä tai ilmoitamme teille aikovamme keskeyttää sen teknisistä syistä, kussakin tapauksessa yli 14 päivän ajaksi; tai
(d) sinulla on laillinen oikeus irtisanoa sopimus, jos olemme tehneet virheen.
1.2 Kun sinulla ei ole oikeutta muuttaa mieltäsi.
Sinulla ei ole oikeutta muuttaa mieltäsi digitaalisten tuotteiden suhteen sen jälkeen, kun olet aloittanut niiden lataamisen tai suoratoiston, tämä koskee myös Ohjelmistoa.
Sinulla ei ole oikeutta muuttaa mieltäsi tilauksesta valmistettujen tuotteiden, kuten simulaattoreiden, osalta.
1.3 Kuinka kauan minulla on aikaa muuttaa mieltäni?
Aika riippuu siitä, mitä olet tilannut ja miten se toimitetaan. Jos olet ostanut digitaalista sisältöä ladattavaksi tai suoratoistettavaksi, mukaan lukien Ohjelmiston, sinulla on 14 päivää sähköpostin lähettämisestä vahvistaa tilauksesi hyväksyminen tai, jos se tapahtuu aiemmin, kunnes aloitat lataamisen tai suoratoiston. Jos toimitimme digitaalisen sisällön sinulle välittömästi ja suostuit tähän tilauksen yhteydessä, sinulla ei ole oikeutta muuttaa mieltäsi.
Sinulla on oikeus palauttaa kaikki muut kuin tilauksesta tehdyt laitteistotuotteet 14 päivän kuluessa toimituksesta. edellyttäen, että tavarat palautetaan käyttämättöminä, alkuperäispakkauksessaan kaikkine osineen ja lisävarusteineen ja uutena myytäväksi soveltuvassa kunnossa. Pidätämme oikeuden kieltäytyä hyvityksestä tai tehdä vähennyksen, jos palautetussa tuotteessa on käytön merkkejä, vaurioita tai puuttuvia osia.
Selvyyden vuoksi kaikki KartSim Esports-, Pro- ja Ultimate-simulaattorit valmistetaan tilauksesta. Sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen 14 päivän jälkeen tilauspäivästä tai simulaattorin tuotannon aloittamisesta, kumpi tahansa päivämäärä on aikaisempi.
2. SOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN (MYÖS MUUTTANEET MIELTÄSI)
2.1 Kerro meille, että haluat irtisanoa sopimuksen.
Jos haluat irtisanoa sopimuksen kanssamme, ilmoita siitä meille seuraavasti:
(a) Puhelimitse tai sähköpostitse. Soita asiakaspalveluun numeroon +44 (0) 1327 226 976 tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen sales@kart-sim.com.
Anna nimesi, kotiosoitteesi, tilauksen tiedot ja, jos saatavilla, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
2.2 Hyvityksen suorittaminen.
Hyvitämme sinulle Ohjelmistosta ja palveluista maksamasi hinnan käyttämälläsi maksutavalla, edellyttäen, että sinulla on oikeus peruuttaa tilaus ja olet tehnyt sen 14 päivän kuluessa Steam-tunnuksesi antamisesta ja lataamatta Ohjelmistoa.
Hyvitämme sinulle maksamasi hinnan muista kuin tilauksesta valmistetuista tuotteista käyttämälläsi maksutavalla, edellyttäen, että sinulla on oikeus peruuttaa tilaus ja olet tehnyt sen 14 päivän kuluessa toimituksesta. ja että palautetut tavarat täyttävät kohdassa 1.3 kuvatut käyttämättömät, laatikossa olevat, täydelliset ja jälleenmyyntikelpoiset uutena -kuntovaatimukset.
2.3 Milloin hyvityksesi suoritetaan.
Palautamme sinulle kaikki maksut mahdollisimman pian. Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi, hyvitys suoritetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun ilmoitit meille mielesi muuttamisesta, tai 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta (kumpi tahansa on myöhäisempi).
3. OIKEUTEMME PÄÄTTÄÄ SOPIMUS
3.1 Voimme irtisanoa sopimuksen, jos rikot sitä.
Voimme irtisanoa tuotteen sopimuksen milloin tahansa ilmoittamalla siitä sinulle kirjallisesti, jos:
(a) et kohtuullisessa ajassa pyynnöstämme anna meille tietoja, jotka ovat välttämättömiä tuotteiden toimittamiseksi, esimerkiksi [sähköpostiosoitettasi, nimeäsi, Steam-tunnustasi, puhelinnumeroasi ja osoitettasi];
(b) epäilemme tai havaitsemme, että olet käyttänyt tai aiot käyttää Ohjelmistoa [ja/tai Dokumentaatiota] kaupallisiin tarkoituksiin tai muutoin kuin kuluttajana tai muutoin tämän sopimuksen vastaisesti;
(c) jos rikot näitä ehtoja.
3.2 Sinun on korvattava meille, jos rikot sopimusta.
Jos irtisanomme sopimuksen kohdassa 5.1(b) esitetyissä tilanteissa, voimme vähentää tai veloittaa sinulta 10 000 punnan suuruisen maksun sekä arvonlisäveron jokaisesta kalenterista tai sen osasta, jota ohjelmistoa on käytetty, kyseisenä lisenssimaksuna ohjelmiston käytöstä kaupallisiin tarkoituksiin.
4. YHTEYDENOTTO
Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@kart-sim.com:
KartSim Oy,
Yksikkö 2275,
Silverstonen puisto,
Towcester,
NN12 8GX.